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mail - 2007-11-27 18:55:00

三、四个值得强调的发现

    在研究者对本次调研的有关资料进行分析时,除了上述四大素质为企业最为看重的素质这一关键结论外,对以下四个发现留下了比较深刻的印象,值得强调:


1.认同企业文化,适应企业要求是企业重要的选人标准


      LG电子是韩资的大型跨国公司,据了解,很多青年学生到公司以后感觉落差很大,人才流动性较大,原因在于他们无法快速适应公司的企业文化。因此,LG电子在招聘时,特别强调毕业生对韩国企业和LG电子是否了解、对公司的企业文化是否认同,入的愿望是否强烈,希望能找到那些认同公司文化、能安心在LG电子发展的人。上海汽车工业集团总公司人事部经理陈寿龙先生在谈到公司对人才素质和能力的要求时,用一句话概括为要认同企业的核心价值观,并能为这种价值观的实现做出最大的贡献。


    调研统计表明,注重人才是否具有适应公司企业文化能力的排名居于各种素质的第五位,占有非常重要的位置。分析认为,这种现象的出现对于大型公司而言日益明显。一般的大型公司特别是跨国公司都经过了几十年甚至上百年的发展,形成了自己独特的机构文化,这种机构文化在市场的风浪中被证明是有生命力的,否则也不可能带领企业不断前进。因此,对于新进人员,如何融入并促进这种机构文化的发展便成为是否适合企业的一块试金石。促使企业重视新入职青年学生适应企业文化的能力的另外一个很重要的原因是,相当一部分青年学生浮躁和自负的毛病令用人单位头疼。有些青年学生入职公司后,在还没有深入调研的情况下便喜欢夸夸其谈,指责公司的种种弊端,在自己的建议没被采纳后,不是进一步分析其原因,而是走上辞职或消沉之路,这都是不足取的。对于用人单位而言,这种情况的出现是人才的浪费,对于青年学子而言,这是职业生涯设计的大忌,是生命的浪费。


    我的建议是,即来之,则安之。当然,这里的不是指安于现状,而是要安心学习和思考以下几个问题:一是我是否对自己供职机构的机构文化深刻理解;二是我的核心价值观是否的确与供职机构的核心价值观格格不入;三是如果我确实不适应在目前的公司发展,我是采取积极态度以寻找机会,还是采取消极态度以等待机会。等你想清楚了这几个问题,下一步何去何从大概也就胸有成竹了。


2.既看中学习成绩,也看中学习能力


    在一个学习型的社会,用人单位重视学习能力是自然而然的事情。调查表明,有8%的公司明确提出要求考察应聘者的学习成绩,5%的公司提到知识基础扎实20%的公司提到对外语能力的看重,另有17%的公司要求考察毕业生的学习能力。以上合计达50%。那么,学习能力的强弱是怎么表现出来的呢?学习成绩是一个重要的方面,尽管并不能代表全部。越来越多的人力资源经理认为,一个善于学习的人,其专业必然是过硬的,这要从学校的专业学习成绩开始考察。一汽——大众汽车有限公司人事副总经理葛凯认为,公司在招聘新员工时非常重视学生的学习成绩和参加社会实践的经历,希望在重点大学、重点专业找到学习成绩优秀,品德端正的人才。一汽公司对应聘者提出英语六级,计算机二级的明确要求。


    在看重学习成绩的同时,著名公司更重视大学生的学习能力,这是知识经济时代激烈的市场竞争所决定的。美国商业顾问汤姆·彼得斯在《解放管理》一书中给青年们这样的忠告:记住:一、教育是通向成功的惟一途径;二、教育并不以你获得的最后一张文凭而终止。终身学习在一个以知识为基础的社会里是绝对必须的。你必须认真地接受教育,其他所有人也必须认真接受教育。教育是全球性相互依存经济中的大竞赛,如此而已。


    学习能力强的人适应能力就强,这是不言而喻的。你很难用可怜的成绩去说服招聘者,让他们相信你其实有很强的学习能力。这是许多青年学生求职失败的重要原因。


3.在校学生要学会提高社会实践能力和积累经验


    许多著名公司(本次调查公司数的18%)看重应聘者的社会实践能力和经验,因为许多人力资源经理笃信这么一条经验:做过和没做过就是不一样,即古人所讲的:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。


    青年学生在校期间的任务是完成学业,尤其是理工科院校,学习压力比较大,要在规定时间内完成学业都不是件轻而易举的事,如何在有限的时间里迅速积累社会实践经验呢?我的建议是,只要你想,必然能找到办法。大学生朋友可以从以下几个角度入手,积累自己的实践能力和社会经验:


1)积极追求进步,争取在学校入党或担任学生干部。6%的被调研公司明确表示,他们会优先考虑招聘学生党员和在校担任过学生干部的学生,因为他们认为,这些大学生普遍具有较好的综合素质,是校园中的佼佼者。经验告诉我们,在越来越注重能力和魅力的校园文化中,学生干部不仅要有较好的学习成绩,而且要善于与人合作才能立足,其素质一般在激烈的竞争(如校园选举)中得到了认定和提高。


2)做个热心集体事务的参与者。校园里的集体活动比较丰富,各种赛事和集体项目都非常多。在这些活动中我们总可以看到一些忙前忙后的热心参与者,他们中除了学生干部之外,还有很多也只是普通学生,但他们有承担集体事务的自觉意识,觉得某些事少了我可不行。这样的学生一般会得到大家的认可,拥有好人缘,同时,他们的能力和经验也在实践中自然而然地得到了提高和积累。


3)积极勤工俭学,参与社会实践。勤工俭学是高校的一种普遍现象。勤工俭学除了可以帮助那些生活拮据的同学解决实际困难外,更帮助他们认识了社会,积累了生活和工作的经验。因此我们建议,即使家庭条件较好的大学生,也应该积极参与勤工俭学和社会实践,以提高自己各方面的能力。


4)积极参与大中学生素质拓展计划。团中央、教育部和全国学联推出的大中学生素质拓展计划是专门针对大中学生的大型实践教育项目,有利于提高大学生的综合素质,大学生在校期间要积极参与,必有收获。


4.用人单位对人才能力的需求是全方位的


    在关注和研究用人单位的主要需求的前提下,为增强对青年成才指导的有效性,对用人单位的需求进行更广泛和更深入细致的研究是非常必要的。在对用人单位选才用人标准的所有因素进行分类后我们发现,用人单位对人才能力的需求是全方位的。这些能力中比较核心的起码有14项之多,这些核心能力主要可以分为两大类,即自主能力和互动能力。其中自主能力包括:学习能力、创新能力、专业能力、思考能力、敬业精神、意志力和自我调节能力;互动能力包括:合作能力、沟通能力、平衡能力、执行能力、领导能力、亲和力和诚信力。对这些核心能力在青年成才中的意义及培养方法,本文不做详细阐述,提出来,起一个抛砖引玉的作用,期待更多成果的出现。




(该文获中国青少年研究会2004年年会优秀论文奖,原载《青年就业问题与对策研究报告》,天津社会科学院出版社,2005年5月版。)






作者工作单位:中国青少年研究中心


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